Post-Market Monitoring
Under the EU AI Act: providers must keep watching how their system performs in the real world after launch.
L’article 3(25) et l’article 72 imposent aux fournisseurs de collecter et d’examiner l’expérience tirée des systèmes déployés, afin que les problèmes déclenchent une action corrective au lieu de s’accumuler. Cela referme la boucle que la mise en production laisse d’ordinaire ouverte, et cela va de pair avec les obligations de signalement des incidents graves.
En pratique : Un plan documenté de collecte des données de performance sur le terrain et d’action à partir de celles-ci.