Shadow AI
Employees using AI tools that the organisation has not approved and cannot see.
El shadow AI es la versión IA del shadow IT, y es casi universal porque las herramientas son gratis y la ganancia de productividad es inmediata. Los riesgos son que los datos salgan del perímetro y que entren salidas sin revisar a los productos de trabajo. Bloquear herramientas falla sistemáticamente; ofrecer herramientas aprobadas más capacitación funciona mejor.
En la práctica: Contratos de clientes pegados en un chatbot gratuito de consumo para conseguir un resumen.