AI Glossary

Workflow-Automatisierung

Workflow-Automatisierung ist der deterministische Verwandte von Agenten: Du gibst die Schritte vor, und das Modell übernimmt die Teile, die Urteilsvermögen brauchen. Sie deckt die große Mehrheit betrieblicher Anwendungsfälle ab und ist verlässlicher und günstiger, als einen Agenten selbst entscheiden zu lassen. Nimm einen Agenten, wenn der Weg wirklich variiert; sonst nimm einen Workflow. In der Praxis: E-Mail trifft ein → Felder extrahieren → klassifizieren → weiterleiten → Antwort entwerfen → zur Freigabe anhalten. ...

Zero-Shot-Prompting

Zero-Shot verlässt sich darauf, dass das Modell die Aufgabe aus dem Pretraining bereits kennt. Es funktioniert gut bei verbreiteten Aufgaben und wird schwächer, wenn das Ausgabeformat ungewöhnlich oder die Aufgabe sehr eigen für dein Geschäft ist. Es ist der richtige erste Versuch, weil es der billigste ist. In der Praxis: ‘Klassifiziere diese Bewertung als positiv, negativ oder neutral.’